ถือเป็นข่าวที่อบอุ่นใจเราได้ดีในช่วงสัปดาห์นี้ สำหรับการประกาศเปิดทำการของคาเฟ่ภาษามือสาขาแรกในญี่ปุ่น ที่กรุงโตเกียว ของแบรนด์ดังระดับโลกอย่าง Starbucks โดยที่ทาง Starbucks Japan เขาเพิ่งออกแถลงการณ์อย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 24 มิ.ย. ที่เพิ่งผ่านมานี้เอง
เจ้า Starbucks สาขาพิเศษนี้ตั้งอยู่ที่คุนิตะชิ ทางโซนตะวันตกของกรุงโตเกียว ซึ่งพนักงานประจำสาขานี้ส่วนใหญ่จะใช้ภาษามือเป็นภาษาสื่อสารหลัก โดยสื่อออนไลน์ SoraNews24 รายงานอ้างอิงจากประกาศของ Starbucks Japan ว่าทางแบรนด์ต้องการสร้างคอมมูนิตี้ที่เอื้อต่อความหลากหลาย และเปิดโอกาสใหม่ ๆ ให้กับการบริโภคกาแฟอย่างไม่มีที่สิ้นสุด
ก่อนหน้านี้ Starbucks เปิดบริการสาขาภาษามือมาแล้วในมาเลเซีย จีน และสหรัฐอเมริกา ซึ่งร้านที่ญี่ปุ่นนี้ถือเป็นอีกหนึ่งก้าวสำคัญสำหรับแบรนด์ระดับโลก ที่จะช่วยลดช่องว่างทางสังคมระหว่างผู้ทุพพลภาพกับผู้บริโภคทั่วไปลงได้ โดยผู้ที่ไม่รู้ภาษามือ ก็สามารถถือโอกาสระหว่างใช้บริการที่สาขานี้ เรียนภาษามือไปด้วยเลยก็ได้เหมือนกัน
เริ่มตั้งแต่ป้ายชื่อร้าน เขาก็มีสัญลักษณ์ภาษามือบอกชื่อแบรนด์อย่างชัดเจน ทั้งตรงป้ายบนกำแพงและบนผ้ากันเปื้อนของพนักงาน นอกจากนี้ยังมีจอดิจิทัลดิสเพลย์สอนคำศัพท์ประจำวันให้ได้เรียนรู้กันเล็ก ๆ น้อย ๆ ระหว่างรอหรือนั่งจิบกาแฟด้วย โดยที่หมายเลขเรียกรับกาแฟตามออร์เดอร์ที่ไล่ขึ้นบนจอ ก็จะมีภาษามือกำกับเช่นกัน เรียกว่าเขาออกแบบมาเป็นองค์รวมเลยล่ะคุณ!
